Пользовательское соглашение

Редакция от 02.10.2026

1. Исполнитель, сервис и действие условий

Сервис «Сопроматика» по адресу sopromatika.ru предоставляет Ажиненко Алексей Владимирович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 231297469005 (далее — Исполнитель). Связь, вопросы о подписке, заявления об отказе, возврате и юридически значимые обращения: info@sopromatika.ru. При изменении статуса Исполнителя сведения и порядок расчётов обновляются до новых продаж.

Эти условия регулируют использование сайта, кабинета и программных функций расчёта. Коммерческие положения являются предложением заключить договор предоставления доступа к функциям сервиса на условиях выбранного тарифа. Регистрация после предоставления ссылки на эти условия означает принятие правил кабинета; оплата выбранного тарифа после предоставления возможности ознакомиться с условиями означает принятие предложения о платном доступе. Простое посещение информационных страниц не означает заказа платной услуги. Политика обработки персональных данных доступна отдельно; ознакомление с ней не является универсальным согласием на любые способы обработки.

Сервис предназначен для совершеннолетних дееспособных пользователей. Лицо, действующее от имени организации, должно иметь необходимые полномочия. Права потребителя определяются фактической целью приобретения доступа и законом; указание профессионального назначения сервиса не лишает гражданина обязательной защиты при приобретении для личных нужд.

2. Калькуляторы строительных конструкций и границы услуги

Калькуляторы строительных конструкций не заменяют проект и работу инженера-конструктора. Сервис предоставляет программный инструмент автоматизированного расчёта по выбранной пользователем модели. Подписка не включает разработку проектной или рабочей документации, обследование объекта, экспертизу, авторский надзор, индивидуальную инженерную консультацию или заключение о безопасности конкретного здания.

Результат относится только к заданным исходным данным, выбранной схеме, реализованным загружениям, допущениям и явно перечисленным проверкам. Положительное значение проверки, подобранное сечение или сообщение об успешном расчёте не подтверждают безопасность конструкции в целом, правильность проектного решения, пригодность фактического материала или прохождение всех требуемых для объекта проверок.

Перед применением результата при проектировании, строительстве, ремонте, реконструкции или эксплуатации инженер-конструктор должен проверить исходные данные, нормативные требования для объекта, расчётную схему, сочетания нагрузок, полноту проверок, устойчивость, соединения, опоры, связи и конструктивные решения. Результат нельзя использовать за пределами области применимости модели. Пользователь проверяет единицы, геометрию, материалы, нагрузки, закрепления и выбранный режим; Исполнитель не обследует объект и не подтверждает введённые данные.

В этой версии доступны 10 калькуляторов деревянных конструкций. Инструменты других направлений, обозначенные «В разработке», не являются доступными расчётными функциями. Область и исключения каждого инструмента определяются его описанием, предупреждениями в форме и составом результата. В частности:

• Отдельная балка и лаги перекрытия не являются расчётом здания или перекрытия в целом; настил, опоры, соединения, ослабления и вибрации требуют самостоятельной оценки.
• Стропильные модели не охватывают все возможные сочетания и формы снегового и ветрового воздействия. У ендовы не учитывается дополнительное местное накопление снега. Полный расчёт вальмовой крыши, мансардные фермы, стоимость и количество кровельных материалов не предоставляются.
• Узлы, опорные конструкции и прочность связей ферм проверяются отдельно; допущения о шарнирах и раскреплении должны соответствовать объекту.
• Модель стойки относится к вертикальной нагрузке с предусмотренными эксцентриситетами и связями. Неподдерживаемые сочетания, пространственные проверки и режимы нельзя считать проверенными.
• Нагельные соединения ограничены поддерживаемыми болтами и шпильками; исключённые проверки раскалывания древесины и устойчивости стальных пластин не считаются выполненными.

Ссылка на СП или иной нормативный документ означает использование указанных положений в пределах реализованной модели. Она не означает сертификацию сервиса, государственное одобрение или подтверждение полного соответствия проекта всем обязательным требованиям. Эти границы описывают состав услуги и не исключают ответственность Исполнителя за собственные нарушения в случаях, предусмотренных законом.

3. Бесплатный доступ, пробный период и подписка Pro

Без регистрации и оплаты доступны все действующие схемы калькуляторов деревянной балки и лаг перекрытия, а в односкатной системе — схема «Односкатная». Для остальных доступных схем нужны аккаунт и действующий пробный либо оплаченный доступ Pro. Инструменты «В разработке» в Pro не входят. Доступ не включает будущие функции, если они отдельно не объявлены частью приобретённого тарифа.

Пробный период — 30 суток бесплатно, без банковской карты. Он начинается в момент успешного подтверждения email; начало и окончание определяются сервером. До подтверждения доступны только бесплатные функции, создание платежа недоступно. Для ранее назначенных периодов сохраняются прежние даты, без повторного начисления. Период не откладывается до первого выполненного расчёта. Повторное подтверждение, вход, смена устройства или email не продлевают период. Повторная регистрация с тем же email не создаёт новый пробный период: используется защищённая отметка ранее назначенного доступа. Пробный период не превращается автоматически в платный. Ссылка подтверждения email действует 24 часа; для неподтверждённого адреса можно запросить повторное письмо с ограничением частоты отправки.

Тарифы Pro после подключения оплаты: 390 ₽ за 1 календарный месяц или 3 900 ₽ за 1 календарный год. Цена выбранного заказа показывается до перехода к оплате и определяется сервером. Доступ оплачивается за возможность пользоваться включёнными функциями в течение периода, а не за количество выполненных расчётов. Отсутствие обращений к сервису во время доступного периода само по себе не означает неоказания услуги и не ограничивает законное право отказаться от договора.

Продление выполняется вручную. Автопродления, автоматического превращения пробного периода в платный и периодических списаний нет. Сайт не запрашивает сохранение платёжного способа для последующих списаний. Данные карты вводятся у платёжного провайдера, а не в форме «Сопроматики».

Период начисляется после подтверждения успешной операции платёжным провайдером. Если пробный или иной оплаченный доступ ещё действует, новый период добавляется после окончания ранее начисленного доступа; иначе он начинается при подтверждении операции. Месяц заканчивается в то же число следующего месяца, год — в ту же дату следующего года, в то же время по Москве (UTC+3); если такого числа нет, используется последний день соответствующего месяца. Серверное время определяет срок доступа.

Оплата подтверждается после получения и проверки сервером уведомления Robokassa об успешной операции. Сам переход обратно с платёжной страницы не подтверждает успешную оплату. Если статус в кабинете не обновился, нужно уточнить его у Исполнителя; не следует создавать новые оплаты без выяснения состояния прежней операции. Если оплата подтверждена, а доступ не предоставлен, Исполнитель выясняет причину и предоставляет оплаченный доступ либо возвращает соответствующую сумму с сохранением иных законных требований пользователя.

После окончания Pro сохранённые расчёты не удаляются только из-за окончания подписки. В кабинете доступен последний сохранённый результат, если он был сохранён вместе с записью; изменение и новый расчёт платной схемы требуют действующего доступа. У старых записей могут быть только исходные данные — готовый результат для них не обещается. Бесплатные схемы продолжают работать. Пользователь может сохранять самостоятельные копии записок и исходных данных.

4. Платежи и чек самозанятого

Оплата подписки пока недоступна. Новые платные заказы не принимаются. Бесплатные функции и однократный пробный Pro на 30 суток после подтверждения email доступны; дата подключения оплаты не установлена. После отдельного подключения оплата будет проводиться через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929) способами, доступными на его платёжной странице. До оплаты пользователь видит выбранный тариф и сумму заказа в рублях. Исполнитель получает сведения об операции, необходимые для подтверждения платежа, начисления доступа и возврата; полный номер карты, срок её действия и код безопасности сайт не собирает и не хранит. Возможность сохранения реквизитов в собственном аккаунте платёжного провайдера регулируется отношениями пользователя с этим провайдером и не включает автосписания «Сопроматики».

После подключения оплаты Исполнитель обеспечивает автоматическое формирование чека плательщика НПД через сервис Robokassa «Робочеки СМЗ», интегрированный с «Моим налогом», и передачу чека на подтверждённый email, зафиксированный при создании заказа, в порядке и сроки Федерального закона № 422-ФЗ. Последующая смена email аккаунта не меняет адрес уже созданного заказа. Если чек не получен, пользователь может обратиться к Исполнителю для проверки его формирования и повторной передачи; техническая задержка не отменяет обязанности Исполнителя по выдаче чека. При покупке от имени организации или ИП для правильного чека могут потребоваться их наименование и ИНН; сведения направляются Исполнителю по указанному email до оплаты. Банковское уведомление, платёжная квитанция и страница успешной оплаты не заменяют налоговый чек НПД. При возврате Исполнитель обеспечивает предусмотренные законом аннулирование или корректировку сведений о расчёте; возврат денег и изменение налогового чека являются отдельными действиями.

5. Отказ от доступа, возврат и требования при недостатках

Пользователь вправе направить отказ от дальнейшего исполнения договора на info@sopromatika.ru, указав email аккаунта, выбранный тариф и сведения, позволяющие найти платёж. Не требуется сообщать пароль или полные данные карты. Исполнитель может запросить только необходимые сведения для проверки принадлежности оплаты и безопасного возврата. Обращение с другого email не является основанием автоматически отказать в требовании.

При добровольном отказе до начала оплаченного периода возвращается его полная стоимость. После начала периода базовый расчёт возврата за оставшееся время: стоимость соответствующего заказа × неиспользованная длительность периода / полная длительность этого периода. Длительность определяется по времени начала и окончания конкретного начисленного периода; годовой тариф не пересчитывается задним числом по месячной цене. Момент отказа — получение заявления Исполнителем. Отдельного штрафа за отказ нет; комиссия платёжного провайдера автоматически из возврата не удерживается.

Этот порядок устанавливает договорный способ расчёта и не уменьшает сумму, которая причитается пользователю по закону. Если применимые обязательные правила требуют большего возврата или иной оценки фактически оказанной услуги и расходов, применяются эти правила. При недостатках, непредоставлении доступа или нарушении сроков пользователь сохраняет предусмотренный законом выбор требований, включая устранение недостатка, уменьшение цены, отказ, возврат и возмещение убытков при наличии установленных законом оснований.

Исполнитель рассматривает обычное заявление и принимает предусмотренные действия в течение 10 календарных дней с момента его получения, если законом для соответствующего требования не установлен иной, в том числе более короткий, срок. Срок зачисления зависит также от банка и платёжной системы и не продлевает установленные законом обязанности Исполнителя. Возврат проводится через Robokassa с учётом предусмотренного для операции законного способа; отсутствие автоматической кнопки возврата не препятствует обращению по email.

Полный возврат относится к соответствующему оплаченному периоду и не прекращает другие независимые оплаченные периоды. При частичном возврате изменение остатка доступа определяется с учётом основания возврата и доводится до пользователя. Возврат части цены вследствие недостатка услуги сам по себе не означает сокращения оплаченного периода. При отказе от дальнейшего доступа соответствующий период прекращается с момента отказа; размер возврата определяется по правилам этого раздела. При удалении аккаунта направьте заявление о прекращении оплаченного доступа и возврате по email: сама кнопка удаления не запускает возврат. Удаление аккаунта не означает отказа от денежных требований.

6. Кабинет, расчёты и самостоятельные копии

Пользователь указывает доступный ему email и хранит пароль в тайне. Вход, подтверждение email и восстановление доступа используют почтовые сообщения. Регистрация даёт доступ к кабинету до подтверждения email; сообщения могут задерживаться или попадать в спам. Исполнитель не обещает гарантированную доставку сторонним почтовым провайдером.

Часть настроек и гостевых черновиков сохраняется в браузере. Очистка данных браузера, его замена или другое устройство могут сделать их недоступными. Для сохранения между устройствами нужно явно сохранить запись в кабинет и получить подтверждение сервера. Выполнение расчёта на сервере само по себе не означает появления именованной записи в списке «Мои расчёты». При одновременных изменениях пользователь разрешает конфликт версий.

HTML-записка — самостоятельный снимок результата; PDF создаётся через печать браузера. Прежний файл не меняется после изменения исходных данных. Для продолжения работы нужны исходные данные или сохранённая запись. После обновления методики старые данные могут потребовать нового расчёта; сохранённый снимок не следует выдавать за результат текущей версии. Приложение к обращению остаётся снимком на момент отправки.

Пользователь вправе применять полученные записки в своей законной личной и профессиональной деятельности с учётом инженерной проверки и границ модели. Нельзя изменением файла создавать впечатление, что Исполнитель подтвердил проект, фактические исходные данные или безопасность объекта. Права на программный код, оформление и материалы сайта сохраняются за их правообладателями; доступ не разрешает перепродавать аккаунт, копировать сервис или обходить ограничения. Законные права на использование программ и собственных данных сохраняются.

Резервные копии создаются вручную по необходимости; ежедневное автоматическое резервирование не включено. Конкретный срок восстановления и отсутствие потерь не гарантированы. Пользователю следует сохранять важные исходные данные и записки самостоятельно. Это не освобождает Исполнителя от обязанностей и ответственности, установленных законом и договором.

7. Обращения, безопасность и доступность

Форма обратной связи подтверждает сохранение обращения его номером; это не подтверждение доставки письма или инженерного заключения. Email для ответа необязателен, приложение расчёта выбирает пользователь. При его выборе передаются исходные данные и доступная записка со схемами и изображениями. Не включайте в сообщение и названия расчётов чужие персональные данные без законного основания, пароли, банковские реквизиты и сведения, которые нельзя передавать Исполнителю. Запросы о платеже, возврате и персональных данных можно направить непосредственно по email.

Нельзя получать доступ к чужим расчётам, передавать вредоносный код, проводить атаки, обходить ограничения доступа или создавать нагрузку, мешающую работе сервиса. Для пресечения конкретного нарушения Исполнитель может ограничить необходимые запросы или доступ в пределах закона, соразмерно угрозе и на необходимый срок. Такая мера не предоставляет права произвольно прекращать оплаченный договор или удерживать всю оплату без законного основания. Пользователь может обратиться за проверкой ограничения.

Для серверных вычислений требуется связь с сервером. Сервис может быть временно недоступен при обслуживании, сбое или устранении ошибки. При обнаружении ошибки расчёта следует сохранить исходные данные и версию, сообщить Исполнителю и до проверки не использовать спорный результат. Исполнитель вправе приостановить неисправную функцию для предотвращения вреда; последствия для оплаченного доступа решаются по разделу о недостатках и возвратах. Технический сбой, нарушение со стороны подрядчика или отсутствие средств сами по себе не объявляются непреодолимой силой.

8. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за собственное неисполнение или ненадлежащее исполнение в пределах и на основаниях, установленных законодательством Российской Федерации. Пользователь отвечает за предоставленные им данные и выбранные условия в случаях, предусмотренных законом. Последствия неверных исходных данных, применения неподдерживаемой схемы, изменения экспортированного файла или использования результата за пределами модели оцениваются с учётом причинной связи и применимых правил ответственности; это не означает автоматического освобождения Исполнителя при его собственной ошибке.

Для пользователя, приобретающего доступ в целях предпринимательской деятельности, в пределах, в которых договорное ограничение разрешено законом, совокупное возмещение договорных убытков Исполнителем ограничивается суммой оплаты за доступ к сервису за 12 месяцев, предшествующих нарушению; упущенная выгода по такому договору не возмещается. Это ограничение не применяется к отношениям с потребителем, умышленному нарушению, вреду жизни или здоровью и иным случаям обязательной ответственности, которую закон запрещает ограничивать. Оно не ограничивает возврат причитающейся оплаты.

Ни одно положение этих условий не исключает обязательную ответственность за недостатки услуги или причинённый вред, законные неустойки и иные обязательные права потребителя. Условия не перекладывают на пользователя бремя доказывания, которое закон возлагает на Исполнителя, и не ограничивают ответственность обязательным размером цены подписки для всех пользователей.

9. Обновления, прекращение и споры

Сервис, нормативные ссылки и методики могут обновляться для исправления ошибок и развития функций. Цена, длительность и существенный состав уже приобретённого доступа не ухудшаются односторонне, если иное прямо не допускается законом. Новые тарифы и условия новых покупок действуют после их опубликования и принятия пользователем; простое изменение этой страницы не заменяет согласие там, где оно требуется. Обязательные изменения законодательства применяются в установленном им порядке.

При прекращении предоставления оплаченного доступа Исполнитель решает вопрос исполнения обязательств и возврата за непредоставленный период, а также предоставляет разумную возможность сохранить доступные пользователю данные, если этому не препятствуют закон или устранение угрозы безопасности. Пользователь может прекратить использование кабинета и удалить аккаунт; обработка отдельных обязательных записей после удаления описана в политике.

Применяется законодательство Российской Федерации. Обращение к Исполнителю позволяет выяснить обстоятельства, но не устанавливает обязательный досудебный порядок там, где его не требует закон. Потребитель сохраняет предусмотренный законом выбор суда и право обратиться в компетентные органы. Недействительность отдельного положения не отменяет остальных условий, если они могут действовать самостоятельно.

Контакты проекта ↗